广大道路运输驾驶员，您好！

近来，江苏交通学习网咨询继续教育退费人数较多，作为服务江苏道路运输行业多年的培训机构，感谢大家一直以来对江苏交通学习的信任和支持！为了回应广大驾驶员朋友的关切，依据江苏交通学习网《用户协议》，经研究，现将本平台的道路运输驾驶员继续教育多媒体课程的退费事项公示如下：

1、退费仅涉及2022年9月1日（交通运输部《关于印发<道路运输驾驶员继续教育办法>的通知》有效期内）前报名并没完成道路运输驾驶员继续教育培训课程学习的驾驶员，9月1日前已完成学习的一律不退费。

2、退费遵循以下原则：

（1）报名但未开展网络学习，培训学时为0的，全额退费；

（2）报名学习但培训学时未满12学时，退一半费用；

（3）报名学习但培训学时超过12学时，按学时比例退费。

3、退费申请一经确认，江苏交通学习网于10个工作日内原路退回相关费用。

4、在2023年9月30日后，平台不再受理退费申请。

有关事宜可咨询平台客服电话：400-661-5511。

江苏交通学习网

2023年04月12日